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La e-Organización de Mayetic
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Desde el origen de Mayetic, a principios de 1996, uno de los objetivos fue utilizar plenamente los recursos tecnológicos de la Internet para desarrollar una organización moderna, tanto desde un punto de vista humano y organizativo, como desde un punto de vista tecnológico.
Mayetic ha ido paulatinamente creando su propio modelo organizativo, llamado e-Organización, con el concepto de que una organización de ese tipo no puede humanamente, económicamente, ni técnicamente funcionar sino sobre la base de una plataforma informática colaborativa de primer orden, y de normas de gestión y de organización de la empresa adelantadas a su tiempo.
Concretamente, este modelo comprende tres ejes complementarios:- e-Trabajo a 100 %
- Remuneración variable para todos los empleados
- Sistema de información colaborativo sincrónico y asincrónico
- Gestión por proyecto/objetivo
El e-Trabajo se aplica así al conjunto de la empresa y Mayetic no cuenta con una sede fija. Las limitaciones de organización que impone este modo de trabajo abren un terreno experimental tecnológico y humano permanente, en relación directa con el conocimiento técnico y la experiencia de Mayetic. La noción « sin oficinas » es una opción de la e-Organización y el concepto importante es la movilidad, es decir, la capacidad de trabajar y tener acceso a su información desde cualquier lugar. Así, la e-Organización concebida por Mayetic puede aplicarse a cualquier empresa, con sede fija o sin ella.
La remuneración variable de cada empleado permite garantizar el equilibrio entre responsabilidad y reconocimiento de resultados. Cada empleado de la empresa, cualquiera que sea su función, asume así concretamente el resultado de su trabajo y recibe una remuneración equitativa que depende directamente de su rendimiento (individual y colectivo).
El sistema colaborativo de información permite a todos los colaboradores trabajar verdaderamente en conjunto de manera electrónica, desde cualquier lugar del globo, en modo conectado o desconectado. Cada uno constituye la base informática de este modelo organizativo, ya que de otra manera sería imposible administrar la cantidad de proyectos que dirige Mayetic y contar con una cultura de empresa tan sólida como la que existe en Mayetic, etc. Naturalmente, las reuniones físicas siempre se realizan, y hasta son necesarias cada cierto tiempo, pero cada vez con intervalos más espaciados que los de una empresa “clásica”, lo que contribuye utilizar mejor el tiempo.
La gestión por proyecto/objetivo garantiza la responsabilidad de los empleados de la empresa, cualquiera sea su función y su dependencia jerárquica. En una organización en la que no se puede controlar cotidianamente el horario y la asistencia, la relación jerárquica deviene naturalmente en una relación más responsable, donde las partes son más autónomas y establecen mejores relaciones cualitativas. El superior jerárquico se convierte más bien en coordinador, consejero y árbitro, mientras los miembros del equipo gozan de una libertad de desempeño más amplia. Esta relación confiere a cada individuo una responsabilidad mayor y otorga una dimensión más rica y motivadora para su trabajo.
La mejor demostración de la eficacia de esta e-Organización es la tasa de movimiento de personal cercana a cero que experimenta Mayetic desde hace ocho años. En un mercado muy competitivo, la satisfacción que obtienen los empleados, clientes y accionistas, muestra que este tipo de organización lleva a la empresa a un círculo virtual de progreso económico, social y tecnológico.
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